Anzahlung - muß für die Bestellung eine Anzahlung geleistet werden?
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NEIN. Ausnahmen: Bestellungen aus dem Ausland Bestellungen für Fahrzeuge mit einer extremen Konfiguration wie z.B. >> Gelbe Außenfarbe mit grünem Leder
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Anlieferungs-Service - kann mir mein Neuwagen auch an die Wohnadresse geliefert werden?
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JA. Weisen Sie uns bitte bis ca. 14 Tage vor dem Abholtermin darauf hin. Unser Kurierfahrer übernimmt dann für Sie die Abholung und überführt Ihren Neuwagen zu Ihrer Wohnadresse. Die hierfür entstehenden Kosten von 350,- EUR ( im Bundesgebiet außer Inseln ) rechnet der Fahrer direkt mit Ihnen ab.
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Auslieferungsorte - wo können die Fahrzeuge abgeholt werden?
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Auf den jeweiligen Informations-Seiten der Fabrikate, finden Sie die
Auslieferungs bzw. Übergabeorte. Handelt es sich um ein in Deutschland
produziertes Fahrzeug, findet die Auslieferung in aller Regel im
entsprechendem Werk statt. Bei einem Fabrikat wie z.B. SKODA oder SEAT
findet die Fahrzeugübergabe beim Vertragshändler statt da deren
Produktion nicht in Deutschland stattfindet. |
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Bezahlung - wann muß ich meinen Neuwagen bezahlen?
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Ca. 10 bis 14 Tage vor dem vereinbarten Abholtermin erhalten Sie Post mit Rechnung und Fahrzeugdokumente zur Zulassung.
Werksabholung: Überweisung nach Erhalt der Fahrzeugdokumente direkt an den Händler, danach wird die Abholung durch den Händler freigegeben ( Abholschein ).
Abholung beim Händler: Überweisung nach Erhalt der Fahrzeugdokumente direkt an den Händler oder Barzahlung bei FZ-Übergabe.
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Behindertenrabatt - wann bekomme ich einen Behindertenrabatt?
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Bitte LINK folgen.
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Deutsche oder EU-Fahrzeuge - sind das EU-Fahrzeuge oder Reimporte?
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NEIN - es sind keine EU-Fahrzeuge oder Reimporte.
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Garantie - habe ich trotzdem Garantie, auch bei meinem Vertagshändler vor Ort?
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JA - Ihr Neuwagen hat die volle Garantie und auch die volle Mobilitätsgarantie wie sie zum jeweiligen Fabrikat vom Hersteller angeboten wird. Deutschlandweit - Europaweit - teilweise auch Weltweit.
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Gewerbekunde - wann ist man eine gewerblicher Kunde?
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Um den Gewerbekunden-Rabatt zu erhalten, ist der Nachweis eines Gewerbebetriebes nötig. Dies kann mit der Kopie von der Gewerbeanmeldung oder über andere Nachweismöglichkeiten erfolgen. Wie dieser Nachweis für die Bestellung / Ver- mittlung auszusehen hat, hängt vom jeweiligen Hersteller ab.
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Inzahlungnahme - nehmen Sie meinen Gebrauchten in Zahlung?
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Aufgrund der engen Margen im Vermittlungsgeschäft, ist eine Inzahlungnahme nicht darstellbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.
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Kundendienst - wo kann ich mein Fahrzeug zum Service hinbringen?
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Alle Vertrags-Händler und Vertrags-Service-Händler in Deutschland können und dürfen sowohl Reparaturen, Kundendienste und auch Garantieleistungen durchführen. Egal bei wem Sie Ihren Neuwagen gekauft haben.
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Kurzzeitzulassung - was ist das?
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In diesem Fall wird Ihr Neuwagen nicht wie gewohnt erstmalig auf Sie ( den Besteller ) zugelassen, sondern auf eine Groß- Abnehmer-Firma über die ein größerer Rabatt erzielt werden kann. Hierbei entstehen für Sie keine Nachteile.
- Die Erstzulassung findet zum Zeitpunkt der Fahrzeugübergabe ( 2 bis 5 Tage zuvor ) statt.
- Alle Fahrzeugpapiere bleiben bei Ihnen.
- Versicherungsnehmer bleiben Sie selbst - Neuwagen wird über Ihre gewohnte Versicherung zu Ihrem Tarif zugelassen.
- Nach der vorgegebenen Haltefrist kann das Fahrzeug dann auf Ihren Namen umgemeldet werden.
- Die Garantie als auch die Mobilitäts-Garantie bleiben in vollem Umfang erhalten.
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Provision - muß ich für die Vermittlungstätigkeit von activauto24 eine Provision bezahlen?
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NEIN.
Für unsere Tätigkeit bekommen wir vom Vertragshändler, nach erfolgter Auslieferung, eine Provision. Es entstehen Ihnen also keine gesonderten Kosten die wir Ihnen in Rechnung stellen.
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Tageszulassung - was ist das?
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In diesem Fall wird Ihr Neuwagen nicht wie gewohnt erstmalig auf Sie ( den Besteller zugelassen, sondern auf eine Groß- Abnehmer-Firma über die ein größerer Rabatt erzielt werden kann. Dieser Vorgang geschieht unmittelbar vor der Zulassung auf Ihren Namen. Hierbei entstehen für Sie keinerlei Nachteile.
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Transportkosten - ich würde mein Auto selber abholen - muß ich diese dann trotzdem bezahlen?
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Transportkosten, Frachtkosten und Werksauslieferungsksoten, sind Gebühren, die der Hersteller dem Vertragshändler in Rechnung stellt für die Anlieferung des Fahrzeuges zum Händler oder für die Auslieferung im Werk. Von Hersteller zu Hersteller variieren diese ein wenig. Die günstigste Möglichkeit ist die Werksabholung, sofern diese für das gewählte Fabrikat gegeben ist. Einzige Ausnahme ist Mercedes - hier werden bei der Werksauslieferung für die meisten Modelle keine Gebühren erhoben. Transportkosten oder Werksauslieferungskosten werden im Konfigurator gesondert dargestellt.
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